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3.2 设计调研（单人访谈法）下

3.2 环境设计调研方法（问卷法）上

3.2 设计调研（单人访谈法）上

3.2 环境设计调研方法（问卷法）下

3.2 环境设计调研方法（头脑风暴法）下

3.3 设计调研（焦点小组）下

3.2 设计调研（焦点小组）上

3.2 环境设计调研方法（头脑风暴法）上

3.2 环境设计调研方法（观察法）1

3.1 定性调研与定量调研

3.2 环境设计调研方法（实地调研法）

3.2 环境设计调研方法（观察法）2

2.5 输出调研结果

2.4 执行调研过程

2.3 邀请调研用户

2.2 制定调研计划

2.1 明确调研的目的和方法

1.2 设计调研的内容与作用

1.1设计调研与设计洞察

4.5 故事板（下）

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