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第3单元讲义：服务文化与顾客关系管理
xiangjin 1769
第2单元讲义：服务购买行为分析
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第1单元讲义：服务与服务营销
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5-3 服务定价方法
xiangjin 1825
5-2 服务定价目标
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4-3 服务生命周期
xiangjin 1842
4-1 服务产品
xiangjin 2104
2-4 服务购买过程
xiangjin 1919
2-3 服务评价与顾客演进
xiangjin 2045
2-2 消费者服务购买的理论模型
xiangjin 86
2-1 服务购买行为的心理机制
xiangjin 85
5-4 服务定价策略
xiangjin 2731
5-3 服务定价方法
xiangjin 2735
5-2 服务定价目标
xiangjin 2728
5-1 服务定价特殊性
xiangjin 2977
5-4 服务定价策略
xiangjin 2040
5-3 服务定价方法
xiangjin 2047
5-2 服务定价目标
xiangjin 2038
5-1 服务定价特殊性
xiangjin 2035
4-4 新服务开发
xiangjin 2714