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furg

@单元十　客户流失与客户挽回
1816
@单元九　客户忠诚度管理
1824
@单元八　客户满意度管理
1832
@单元七　客户的沟通
1822
@单元六　客户分级管理
1850
@单元五　客户信息收集
1818
@单元四　客户的开发
1809
@单元三　客户的识别
1840
@单元二　客户关系管理技术
1807
@单元一　认识客户关系管理
1817
单元六　客户分级管理
123
单元十　客户流失与客户挽回
131
单元九　客户忠诚度管理
134
单元八　客户满意度管理
137
单元七　客户的沟通
131
单元六　客户分级管理
120