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1.1 设计调研与设计洞察 |
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1.2 设计调研的内容与作用 |
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2.1 明确调研的目的和方法 |
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2.2 制定调研计划 |
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2.3 邀请调研用户 |
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2.4 执行调研过程 |
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2.5 输出调研结果 |
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3.1 定性调研与定量调研 |
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3.2 环境设计调研方法（观察法）上 |
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3.2 环境设计调研方法（观察法）下 |
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3.2 环境设计调研方法（实地调研法） |
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3.2 环境设计调研方法（头脑风暴法）上 |
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3.2 环境设计调研方法（头脑风暴法）下 |
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3.2 环境设计调研方法（问卷法）上 |
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3.2 环境设计调研方法（问卷法）下 |
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3.2 环境设计调研方法（单人访谈法）上 |
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3.2 环境设计调研方法（单人访谈法）下 |
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3.2 环境设计调研方法（焦点小组） 上 |
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3.2 环境设计调研方法（焦点小组）下 |
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4.1 数量对比分析法 |
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4.2 知觉图、鱼骨图 |
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4.3 卡片归纳分类法（上） |
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4.3 卡片归纳分类法（下） |
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4.4 人物角色法（上） |
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4.4 人物角色法（下） |
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4.5 故事板（上） |
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4.5 故事板（下） |
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5.1 环境设计调研信息的提取与整理（上） |
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5.1 环境设计调研信息的提取与整理（下） |
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5.2 环境设计调研案例分析（上） |
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5.2 环境设计调研案例分析（中） |
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5.2 环境设计调研案例分析（下） |
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