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其它
7-2 字幕_原始
126
7-1 字幕_原始
126
6-1服务分销方式
127
6-2分销网点策略
126
6-3-服务分销创新
127
第10单元讲义:服务过程与服务质量管理
2067
第9单元讲义:服务人员与内部营销
2080
第8单元讲义:服务有形展示
2061
第7单元讲义:服务促销
2060
第6单元讲义:服务分销与网点布局
2046
7-2服务促销工具
431
7-3服务促销设计
425
7-1服务促销概述
421
8-1 有形展示概述
465
7-3 服务促销设计
1695
9-3内部营销系统
2207
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