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3.1 定性调研与定量调研
11
2.4 执行调研过程
10
3.2 环境设计调研方法（观察法）
11
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）上
11
3.2 环境设计调研方法（单人访谈法）
10
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）下
4
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）下
46
3.2 环境设计调研方法（单人访谈法）
48
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）上
45
3.2 环境设计调研方法（观察法）
47
2.4 执行调研过程
30
2.4 执行调研过程
44
3.1 定性调研与定量调研
46
2.5 输出调研结果
43
2.3 邀请调研用户
44
2.2 制定调研计划
45