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3.1 定性调研与定量调研
12
2.4 执行调研过程
13
3.2 环境设计调研方法（观察法）
12
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）上
12
3.2 环境设计调研方法（单人访谈法）
13
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）下
7
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）下
49
3.2 环境设计调研方法（单人访谈法）
51
3.2 环境设计调研方法（焦点小组）上
48
3.2 环境设计调研方法（观察法）
50
2.4 执行调研过程
33
2.4 执行调研过程
47
3.1 定性调研与定量调研
49
2.5 输出调研结果
46
2.3 邀请调研用户
47
2.2 制定调研计划
48