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3-3产品特征和产品包装（南航张钦教授PPT）
2017
3-4产品定价和鼓励性定价措施（南航张钦教授PPT）
1999
4-3服务水平的衡量和应急服务（南航张钦教授PPT）
1958
4-4订单处理过程（南航张钦教授PPT）
1969
4-1客户服务和订单周期（南航张钦教授PPT）
1989
4-5影响订单处理时间的因素（南航张钦教授PPT）
1977
4-6物流信息系统（南航张钦教授PPT）
1958
5-1库存综述（南航张钦教授PPT）
2017
5-2推动与拉动式库存管理（南航张钦教授PPT）
2008
5-3库存的总量控制（南航张钦教授PPT）
1957
5-4虚拟库存与虚拟存储（南航张钦教授PPT）
1972
6-4供应计划（南航张钦教授PPT）
1970
6-5采购（南航张钦教授PPT）
1959
7-1运输的重要性及服务种类（南航张钦教授PPT）
1945
7-2运输成本（南航张钦教授PPT）
1922
7-3运输方式的选择（南航张钦教授PPT）
1946