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8-3语言的魅力——营销人员与消费者沟通的艺术
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8-2临门一脚话促销——营销人员对顾客拒购心理与行为的影响
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8-1海尔全程管家365服务启示——营销服务的心理效应与服务策略
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7-4 灯光的诱惑——商业场所灯光设计与消费心理
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7-3宾至如归——商店内环境与消费心理
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7-2店面就是脸面——商店店面橱窗的设计与消费心理
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7-1地段 地段 地段——商店选址与消费心理
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6-4“我的眼里只有你”——广告媒介的选择及传播策略
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6-3色诱——广告的色彩设计与消费心理
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6-2味道好极了——广告语言诉求与消费心理
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6-1不能“暗送秋波”---为什么要做广告？
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5-6“价格屠夫”——开市客（costco）的价格策略与消费心理
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5-5 从一款天价包装设计说起——商品包装与消费心理
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5-4 “咖啡香也怕巷子深”——星巴克的品牌创建与消费心理
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5-3 “猜猜我是谁？”——餐饮业店招的设计传播与消费心理
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5-2可口可乐名字的由来——商品名称与消费心理
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