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xiangjin

4-4 新服务开发
2902
4-3 服务生命周期
2915
4-2 服务品牌
2950
4-1 服务产品
3193
4-4 新服务开发
2262
4-3 服务生命周期
2290
4-2 服务品牌
2342
4-1 服务产品
2295
3-3顾客关系管理概述
2968
3-2关系营销
2970
3-1服务文化
3208
3-3顾客关系管理概述
2352
3-2关系营销
2377
3-1服务文化
2361
2-4 服务购买过程
2935
2-3 服务评价与顾客演进
2995