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第2单元讲义:服务购买行为分析
1685
第1单元讲义:服务与服务营销
1697
5-4 服务定价策略
10
5-3 服务定价方法
11
5-2 服务定价目标
11
5-1 服务定价特殊性
10
4-4 新服务开发
10
4-3 服务生命周期
10
4-2 服务品牌
11
4-1 服务产品
10
3-3顾客关系管理概述
10
3-1服务文化
11
2-4 字幕
11
2-3字幕
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2-2_01_讯飞听见_原始
11
2-1_01_讯飞听见_原始
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